База знань › Продажі та клієнти › Дебіторська заборгованість

Дебіторська заборгованість

Хто і скільки вам винен: звіт зі старінням боргу 0-30/60/90+ днів, умови оплати й відстрочки, часткові оплати, робота з боржниками.

Дебіторська заборгованість - це те, що клієнти винні вам. Вона з'являється автоматично: провели рахунок-фактуру продажу - виник борг, провели платіжний запис - борг закрився. Нічого рахувати вручну не треба.

Звіт «Дебіторська заборгованість»

Головний інструмент. Де: Робочий стіл → «Бухгалтерія» → «Виставлення рахунків» → у лівій панелі «Дебіторська заборгованість» (той самий звіт є в «Оплата» → «Звіти»), або через пошук (Ctrl+K). По одному клієнту - з його картки: «Переглянути → Дебіторська заборгованість». Звіт показує на будь-яку дату:

  • кожен неоплачений рахунок: клієнт, сума, дата, термін оплати;
  • старіння боргу - розбивка за віком: 0-30, 31-60, 61-90, 91-120 і понад 120 днів (межі змінюються у фільтрі). Одразу видно, хто «свіжий», а хто тягне місяцями;
  • часткові оплати - у рахунку видно сплачену частину й залишок боргу;
  • підсумки по клієнту і по компанії загалом. Коротка версія по клієнтах - кнопка «Зведена дебіторська заборгованість» вгорі звіту.
Звіт дебіторської заборгованості
Звіт: неоплачені рахунки з розбивкою за віком боргу. Фільтри - контрагент, група клієнтів, менеджер з продажу, дата звіту.

Умови оплати й прострочення

У картці клієнта (поле «Шаблон умов оплати») або в самому рахунку задаються умови: передоплата, оплата за фактом, відстрочка 7/14/30 днів. Система порівнює термін із сьогоднішньою датою - прострочені рахунки отримують статус «Прострочено». У шаблоні умов оплати можна розбити оплату на графік: 50% авансу, 50% після відвантаження.

Як закривається борг

  • Платіжний запис з рахунку («Створити → Платіж») - стандартний шлях: банк чи каса, сума, дата;
  • один платіж може закрити кілька рахунків одразу - зручно, коли клієнт платить «за все разом»;
  • передоплата прив'язується до замовлення на продаж, а після проведення рахунку зараховується автоматично;
  • повернення оформлюється з рахунку: «Створити → Повернення / Кредит-нота» - борг зменшується.

Кредиторська заборгованість

Дзеркальний звіт по закупівлях: кому винні ви. Там само: «Виставлення рахунків» → «Кредиторська заборгованість». Та сама логіка - рахунки постачальників мінус оплати, зі старінням і термінами.

Робота з боржниками

  • звіт фільтрується по конкретному клієнту (фільтр «Контрагент») - готова роздруківка для розмови;
  • для документального підтвердження сформуйте акт звірки;
  • з системи можна надіслати клієнту лист з рахунком-нагадуванням.
Перевіряйте дебіторку щотижня, а не «коли згадали»: борг до 30 днів повертається легко, після 90 - уже переговори. Звіт зі старінням якраз і показує, куди дзвонити сьогодні.

Питання, на які відповідає ця стаття

  • Як подивитися, хто мені винен?
  • Де звіт по дебіторській заборгованості?
  • Як побачити прострочені борги клієнтів?
  • Як налаштувати відстрочку платежу клієнту?
  • Як закрити борг клієнта оплатою?
  • Що таке старіння заборгованості?
  • Де подивитися кредиторську заборгованість?

Не знайшли відповідь? Напишіть нам - підтримка входить у супровід без тарифікації годин.

Поставити питання